塾の窓口株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。具体的には、当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、資料請求、サービス申し込み、アンケート調査、イベント参加申込などを通じて、お客様から直接ご提供いただく方法により取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせやご依頼内容への対応
- サービスの提供および運営
- 新サービス、キャンペーン等のご案内
- サービス向上のためのアンケート調査
- 法令や規約等に基づく必要な連絡
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対する教育・啓発活動を実施し、個人情報保護の重要性の認識を深めてまいります。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の共同利用
当社は、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同して利用される個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービス利用履歴等
- 共同して利用する者の範囲：当社の関連会社、提携先
- 共同して利用する者の利用目的：上記「3. 個人情報の利用目的」と同様
- 個人情報の管理について責任を有する者：塾の窓口株式会社
7. クッキー（Cookie）の利用
当社ウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の分析のため、クッキーを使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータであり、お客様のコンピュータに保存されます。これにより、お客様のウェブサイト利用状況を把握し、サービス改善に役立てることができます。なお、クッキーによってお客様個人を特定できる情報を取得することはありません。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続き
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご要望があった場合、適切な本人確認の手続きを経た上で、法令に基づき速やかに対応いたします。具体的な手続きにつきましては、下記の「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
10. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
